CGU – Dane osobowe
Polityka Prywatności i Ochrona Danych Osobowych
STEMCOR GMBH (dalej „my”, „nas”, „Spółka”) szanuje prywatność swoich użytkowników i klientów oraz zobowiązuje się do ochrony ich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności informuje użytkowników naszej strony internetowej (www.stemcor-anhaenger.com) i naszych usług o sposobie gromadzenia, wykorzystywania i ochrony ich danych osobowych.
1. Identyfikacja Administratora Danych
Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych gromadzonych na tej stronie internetowej jest:
STEMCOR GMBH
Adres Francja
90 Rue de la Haie Coq, 93300 Aubervilliers, France
Tel.: +33 753 980 347
E-mail: [email protected]
Adres Niemcy
Tersteegenstraße 28, 40474 Düsseldorf, Deutschland
Tel.: +49 152 129 807 95
E-mail: [email protected]
2. Jakie dane gromadzimy?
Gromadzimy i przetwarzamy następujące dane osobowe:
Dane identyfikacyjne: Nazwisko, imię, adres e-mail, numer telefonu.
Dane kontaktowe: Adres pocztowy, dane rozliczeniowe.
Dane nawigacyjne: adres IP, pliki cookie, pliki dziennika, odwiedzane strony na naszej stronie internetowej.
Dane transakcyjne: informacje o zamówieniach, zakupach lub formularzach zapytań złożonych na naszej stronie internetowej.
Dane szczegółowe: wszystkie informacje, które dobrowolnie nam przekazujesz za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub w komunikacji z naszym działem obsługi klienta.
3. Dlaczego gromadzimy Twoje dane?
Gromadzimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
Świadczenie naszych usług: przetwarzanie zamówień, zarządzanie umowami, dostarczanie produktów lub usług.
Poprawa doświadczenia użytkownika: personalizacja strony internetowej i usług, analiza preferencji użytkowników i zachowań podczas przeglądania.
Komunikacja: odpowiadanie na zapytania, wysyłanie informacji (newslettery, oferty specjalne), kontakt w przypadku problemów z naszymi usługami.
Administracja i księgowość: fakturowanie, przetwarzanie płatności, raportowanie podatkowe.
Bezpieczeństwo: zapobieganie oszustwom, zapewnienie bezpieczeństwa naszej strony internetowej.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:
Zgoda: Gdy zapisujesz się do naszego newslettera lub kontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularzy.
Wykonanie umowy: W celu realizacji Twoich zamówień i świadczenia naszych usług.
Obowiązki prawne: W celu wypełnienia naszych obowiązków podatkowych i księgowych.
Uzasadnione interesy: W celu ulepszania naszych usług, zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej i rozwoju naszej działalności.
5. Udostępnianie Twoich danych osobom trzecim
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych osobom trzecim. Może jednak zaistnieć konieczność udostępnienia niektórych danych naszym partnerom lub dostawcom usług, którzy pomagają nam w świadczeniu naszych usług, takim jak:
Dostawcy usług technicznych: Hosting stron internetowych, utrzymanie stron internetowych i usługi płatnicze.
Dostawcy usług dostawczych: Firmy transportowe i logistyczne zajmujące się dostawą produktów.
Partnerzy biznesowi: Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji handlowych lub ofert od partnerów.
W każdym przypadku Twoje dane będą przekazywane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i wyłącznie dostawcom usług, którzy gwarantują odpowiednią ochronę danych.
6. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane:
Dane związane z zamówieniami: 10 lat (z uwagi na wymogi podatkowe i księgowe).
Dane kontaktowe: Tak długo, jak jesteś aktywnym klientem lub do momentu żądania usunięcia danych.
Pliki cookie: Podczas sesji przeglądarki lub do 13 miesięcy w przypadku niektórych plików cookie.
7. Twoje prawa dotyczące danych osobowych
Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:
Prawo dostępu: Masz prawo zażądać kopii swoich danych osobowych przechowywanych przez nas.
Prawo do sprostowania: Możesz zażądać od nas poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.
Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym): Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, chyba że istnieją ustawowe okresy przechowywania danych.
Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych, w szczególności przetwarzaniu w celach marketingowych. Prawo do przenoszenia danych: Możesz zażądać przeniesienia swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie do innego administratora.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: W określonych okolicznościach możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami pod adresem: [email protected].
8. Bezpieczeństwo danych
Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, ujawnieniu, modyfikacji lub zniszczeniu. Jednak żaden system transmisji danych w Internecie nie jest całkowicie bezpieczny i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
9. Pliki cookie i podobne technologie
Używamy plików cookie, aby poprawić komfort korzystania z naszej strony internetowej. Pliki cookie pozwalają nam analizować Twoje zachowanie podczas przeglądania, personalizować treści i dostosowywać reklamy do Twoich zainteresowań. Ustawieniami plików cookie możesz zarządzać bezpośrednio w swojej przeglądarce.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie i zaczną obowiązywać od momentu ich opublikowania.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub zarządzania danymi osobowymi, prosimy o kontakt pod adresem:
STEMCOR GMBH
Adres Francja
90 Rue de la Haie Coq, 93300 Aubervilliers, France
Tel.: +33 753 980 347
E-mail: [email protected]
Adres Niemcy
Tersteegenstraße 28, 40474 Düsseldorf, Deutschland
Tel.: +49 152 129 807 95
E-mail: [email protected]